Ticket clôturé : ##ticket.title##

Clôturé le ##ticket.closedate## ##IFticket.assigntousers##, par ##ticket.assigntousers## ##ENDIFticket.assigntousers##
Ouvert le ##ticket.creationdate## ##IFticket.authors##, par ##ticket.authors## ##ENDIFticket.authors##

Description :

##ticket.content##

##IFticket.solution.type=Fermé (résolu)## ##IFticket.solution.description##

Solution : ##ticket.solution.description##

##ENDIFticket.solution.description## ##ENDIFticket.solution.type## ##ELSEticket.solution.type## ##IFticket.solution.description##

Message de clôture : ##ticket.solution.description##

##ENDIFticket.solution.description## ##ENDELSEticket.solution.type##

##FOREACHfollowups##

Message de ##followup.author##, le ##followup.date##:

##followup.description##

##ENDFOREACHfollowups##

Nombre total de suivis : ##ticket.numberoffollowups##

Catégorie :	##ticket.category##
Urgence :	##ticket.urgency##
Matériel concerné :	##ticket.item.name##

Ticket ###ticket.id## - Voir plus d'informations